Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenlenmiştir ve ön bilgilendirme niteliğindedir. Siparişinizi tamamladığınızda aşağıdaki koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Taraflar

SATICI: TemelSepet
Telefon / WhatsApp: 0530 059 29 08
E-posta: 9pzrm9liae41felixpw02t603@businessmail.shop
Web: https://q1kmqu-r0.myshopify.com

ALICI: Sipariş sırasında ad, adres ve iletişim bilgilerini giren kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve satış fiyatı ürün sayfasında, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Tüm fiyatlara KDV dahildir; kargo ücretsizdir. Ödeme Havale/EFT ile yapılır ve sipariş, ödeme SATICI hesabına geçtikten sonra işleme alınır.

4. Teslimat

Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo ile gönderilir. Teslimat, yasal azami süre olan 30 günü geçmez. Ürün ALICI'ya teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Teslimattan sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimi WhatsApp hattımıza veya e-posta adresimize yapılabilir. Ayrıntılar, iade süreci ve kargo masrafları için İade ve Cayma Hakkı sayfamız geçerlidir.

6. Ürünün temin edilememesi

Siparişin stok tükenmesi gibi nedenlerle yerine getirilememesi halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

7. Ayıplı ürün

Ayıplı ürünlerde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz değişim) kullanabilir.

8. Fiyat ve stok hataları

Sitede bariz bir fiyat veya stok hatası olması halinde SATICI siparişi iptal edebilir; bu durumda ödenen tutarın tamamı iade edilir.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.

10. Site kullanımı

Bu siteyi kullanarak, bilgilerinizi doğru ve eksiksiz vereceğinizi ve siteyi hukuka uygun amaçlarla kullanacağınızı kabul edersiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızda yer alır.