KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla TemelSepet tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve işlem: sipariş içeriği, Havale/EFT ödeme bilgileri, iade talepleri
- Müşteri iletişimi: WhatsApp ve e-posta yazışmaları
- Site kullanımı: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez verileri
Ödemeler Havale/EFT ile yapıldığından kart bilgileriniz tarafımızca alınmaz.
İşleme amaçları
- Siparişinizin alınması, ödemenin teyidi ve ürünün teslimi
- İade, cayma ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
- Sizinle WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden iletişim kurulması
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve hizmetlerin iyileştirilmesi
- Onay vermeniz halinde kampanya ve reklam iletişimi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Kimlere aktarılır?
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişinizi taşıyan kargo şirketlerine, e-ticaret altyapı sağlayıcımız Shopify'a, bankalara, reklam ve analiz hizmeti aldığımız iş ortaklarına (ör. Meta) ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Altyapı ve reklam hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunduğundan bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
Toplama yöntemi
Verileriniz web sitemiz, sipariş ve ödeme ekranları, WhatsApp, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi e-posta adresimize veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.